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【门店系统】20240411功能更新

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发表时间:2024-04-12 22:47来源:云七网

一、预约支持先付后约

【功能说明】

做抖音团购运营时,部分商家会引导顾客先囤券后用券,因此需要实现先付后约设置来满足此类场景,以便顾客能够先购买团购,等需要使用的时候再进行预约。现通过先付后约功能,顾客可以更快捷地购买服务,进一步简化顾客下单支付链路。

【版本说明】

无版本限制

【设置教程】

1. 新增“先付后约”设置:
在门店后台【设置-预约设置-服务预约流程】中,新增“先付后约”功能设置。
先付后约:顾客从服务详情可先购买服务,购买后再进行在线预约。


2. 会员购买服务后可获得对应的权益次数:

订单列表及订单详情中均可查看订单状态,点击【去使用】按钮可操作使用权益。

        


在【会员列表-会员详情-会员权益】中,同步显示会员通过购买服务获得的权益信息。


3. 商家端同步优化:

        


4. 会员端同步优化:
4.1 会员端“先付后约”下单预约流程:在服务详情页点击“立即购买”,提交订单并支付成功后可点击“去预约”按钮预约服务。


4.2 会员端-我的订单页面可查看待使用订单,我的权益页面可查看已购买的服务权益。





二、支持设置打包费

【功能说明】

顾客选择外带时,商家需提供餐具、包装袋等物品,为了弥补这一部分经营开销,商家需要向顾客收取一定的打包费用,从而保证商家的利润以及支付外卖业务的各项附加成本。

【版本说明】

初级版及以上版本

【设置教程】

1. 点餐新增“打包费”设置功能:

门店后台开启点餐功能后,支持设置打包费。
打包费开启“收取”后,到店点餐选择“打包带走”或自助点餐选择“外送”时将收取打包费。

          


1.1 多店版设置打包费:
总部视图可开启/关闭功能,可从门店列表设置打包费;门店视图可设置本店打包费规则。


1.2 打包费设置:
商家可按需选择“全部产品统一收费”或“不同产品分开收费”。

        


2. 开单收银显示打包费:
PC端开单和收银台下单时,就餐方式选择“打包带走”将按所选商品及打包费规则计算打包费。

      


3. 订单列表、订单详情、订单退款弹窗、数据概览等后台界面中均显示打包费数据:

            


4. 商家、会员端同步优化:
4.1 商家端:就餐方式为“打包带走”时,按所选商品计算打包费,商家开单时可对打包费进行开启/关闭操作。


4.2 会员端:就餐方式为“扫码点餐-打包带走”及“自助点餐-同城配送”时,按所选商品计算打包费。




三、接入新版微信同城配送(达达、顺丰同城)

【功能说明】

为了给门店客户提供更高效便捷的同城配送功能,现接入新版微信同城配送功能,开放支持顺丰同城配送服务,提升门店产品外卖配送能力。

【版本说明】

初级版及以上版本

【设置教程】

1. 同城配送-第三方配送设置支持接入新版微信配送中台。

1.1 新版第三方配送功能开通
在门店后台【设置-配送设置-同城配送-第三方配送】中可开启功能。

商家可按需选择业务类型,设置配送门店、取货地址、运力偏好以及进行充值操作。

可开启自动呼叫功能,开启后,系统将自动向运力偏好的配送商发起骑手呼叫。


1.2 后台支持运费充值

      


2. 订单配送优化:
2.1 优化订单各项配送状态提示和操作流程
在门店后台【订单-订单列表-待发货】中可查看订单发货状态,可进行订单配送、重新呼叫、取消配送等操作。

                  


订单详情页同样可查看订单配送状态、配送进度及操作配送。


2.2 商家端同步优化
商家端订单管理-待发货页面中可查看订单配送状态及进行配送操作。

               


2.3 会员端同步优化
会员可实时查看订单配送状态。


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