【教育系统】会员卡功能介绍

一、功能效果

会员卡是一种让教培机构及知识付费服务提供者提升收入，锁定忠实用户的会员制经营模式。

功能简介：

课程售卖：付费开通会员，相当于购买了课程内容，获得课程免费权益

用户运营：付费会员可享受各类会员权益，免费课程、商品消费折扣等，提升客户粘性和留存。

经营解决方案：

1、助力商家用户运营

通过多会员卡的付费会员经营模式，实现会员分级，满足不通学员需求，锁定忠实用户

2、助力商家搭建知识付费主流商业模式

知乎和得到等内容服务平台，都已通过会员卡实现付费会员分级模式，满足不同的用户需求。会员卡功能可以帮助教育机构快速搭建知识服务付费模式；

3、提升用户终身价值

相比单品，将内容服务打包提供付费服务，能提升产品的竞争力，提升销量的同时也能提升客单价，创造更高的用户价值

4、机构长期发展的战略价值

付费会员模式，能够帮助机构在较长时间内守住这批顶层核心流量；获得现金流的同时，进一步的为产品长线发展和业务延伸提供种子用户，获客重要，守住用户也很重要

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】H5端和微信小程序端

三、设置教程

1、添加会员卡

在管理后台【用户-会员卡】中开启会员卡功能，开启后点击【添加会员卡】。如下图：

2、设置会员卡

会员卡名称（必填）：自定义会员卡的名称，例如：vip至尊卡。

副标题：副标题显示在会员卡名称下方，可自定义输入副标题，不超过20个字。

会员卡风格：选择会员卡显示风格效果。

会员权益：设置购买会员卡后可获得的权益。

a. 消费折扣：设置购买会员卡用户在购买课程时享受的折扣，可以设置“全部商品”（即全店铺商品全部享受折扣）或“指定商品”（指定部分产品享受折扣，其他未指定产品需原价购买）。

b. 会员免费：设置购买会员卡用户可免费订阅课程。“全部课程”（即店铺全部课程免费）；“指定课程”（指定部分课程免费，其他未指定课程按课程设置费用购买）。

c. 其他权益：其他权益均为自定义权益，即商家自行编辑的会员卡权益。可以是购买赠送小礼品，购买获得1对1微信咨询等等。

在【权益配置】中编辑其他权益，配置后可在会员卡权益中勾选。

会员卡续期：如关闭续期功能，用户将无法再次购买会员卡，即无法给会员卡续期。

内容展示：添加展示在会员卡页面的“会员免费课程”和“会员折扣课程”。用户点击【查看更多】按钮即可查看添加展示的课程。

权益说明/购买须知/使用须知：编辑会员卡相关说明。

3、管理会员卡

可在会员卡列表查看已添加的会员卡信息，管理已添加的会员卡。

推广：点击【推广】获得会员卡链接或推广海报进行推广。

删除：点击【删除】可将会员卡删除（如该会员卡还有会员在购买有效期内则不支持删除）。

是否上架：单击可设置是否上架会员卡。下架的会员卡将不显示在店铺中。但已购买会员卡的用户在店铺个人中心“我的会员卡”中可见。

4、查看购卡记录

在【购卡记录】中查看会员卡购买记录，可通过会员名称或时间进行筛选，可查看会员信息、会员卡名称、卡号等信息，支持导出购卡记录。

（注意：导出记录需高级版及以上版本）

5、用户端效果

会员卡购买入口：课程详情页、会员中心页。

查看已购会员卡：在个人中心【我的】中点击【我的会员卡】查看已购买/已过期会员卡。

会员免费享受权益：可免费订阅相应权益课程，会员卡有效期内，订阅课程有效。